Aspanäs Handel AB, organisationsnummer 559289-2847, driver webbplatsen aspanashandel.se.
Företagets adress är:
Aspanäs Handel AB
Vings Aspanäs 171
523 98 Hökerum
Sverige
E-post: [email protected]
Dessa köpevillkor gäller när du handlar hos Aspanäs Handel AB.
När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet. I orderbekräftelsen finns information om produkter, priser, betalning samt fakturerings- och leveransadress.
Kontrollera alltid din orderbekräftelse. Om något är fel behöver du kontakta oss så snart som möjligt via [email protected].
Vid förbeställning eller beställning av produkter med längre leveranstid skickas normalt hela ordern när samtliga produkter finns tillgängliga.
Alla priser anges i svenska kronor, SEK, och är inklusive moms.
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, slutförsäljning, leverantörsändringar, tekniska fel, tryckfel och felaktig produktinformation. Om ett uppenbart felaktigt pris har angivits förbehåller vi oss rätten att korrigera eller makulera beställningen.
Vi erbjuder betalning via Kustom/Klarna och Swish. Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan.
Vi skickar beställningar med PostNord.
Vi erbjuder bland annat:
PostNord Service Point – leverans till ombud
PostNord Home Small Prio – hemleverans/brevlåda
PostNord Home – hemleverans
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Beställningar som läggs på helger eller röda dagar behandlas normalt nästkommande arbetsdag.
Aktuella fraktalternativ och priser visas alltid i kassan.
Mer information finns på sidan: Frakt och leverans
Om ett paket skickas till ombud och inte hämtas ut inom angiven tid returneras paketet till oss.
Om du fortfarande vill ha ordern skickad igen tillkommer en ny fraktkostnad på 100 kr.
Om du inte vill ha ordern skickad igen kan vi debitera en avgift på 200 kr för våra kostnader kopplade till frakt, returfrakt och hantering. Eventuellt återstående belopp återbetalas till dig.
Ej uthämtat paket räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten. Vill du ångra ditt köp behöver du meddela oss enligt informationen på sidan Retur & ångerrätt.
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din beställning.
Du ansvarar själv för returfrakten vid ångrat köp. Produkten ska returneras väl emballerad så att den inte skadas under transporten.
Du kan använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, men det är inget krav. Det går även bra att meddela oss via e-post så länge det tydligt framgår att du vill ångra ditt köp
Enligt informationen på sidan Retur & ångerrätt.
Om en vara är felaktig, skadad eller felexpedierad ska du kontakta oss via [email protected] så snart felet upptäcks.
Som konsument har du rätt att reklamera ursprungliga fel på en vara i upp till 3 år från det att du tagit emot varan. Du ska reklamera inom skälig tid från att du upptäckte felet. Reklamation som görs inom två månader från att felet upptäcktes räknas alltid som gjord i rätt tid.
Ange gärna:
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och hjälper dig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Det kan innebära att felet avhjälps, att du får en ny vara, prisavdrag eller återbetalning beroende på situationen.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om varan inte bedöms vara felaktig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.
Vi försöker alltid visa produktbilder, färger och information så korrekt som möjligt. Färger kan dock skilja sig något beroende på bildskärm, ljus, fotokvalitet och upplösning.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, felaktiga lagersaldon, ändrade produktutföranden från leverantör samt slutförsäljning.
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av en produkt eller försening.
Vi ansvarar inte heller för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis myndighetsbeslut, arbetskonflikt, brand, krig, transportstörningar, tekniska problem eller utebliven leverans från leverantör.
Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
När du handlar hos oss behandlar vi personuppgifter för att kunna hantera din beställning, betalning, leverans och kundservice.
Mer information finns i vår Integritetspolicy (GDPR).
Om du som kund inte är nöjd ber vi dig i första hand kontakta oss så att vi kan försöka lösa ärendet.
Om en tvist inte kan lösas i samförstånd kan du som konsument vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, ARN. Vi följer beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Länk till Allmänna Reklamationsnämnden: Konsument | Allmänna reklamationsnämnden
Tvist gällande dessa villkor ska tolkas enligt svensk rätt.
Senast uppdaterad: 13 maj 2026